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当店のストラップは天然皮革（牛革や鹿革など）や高品質のナイロンベルト、PVC（ポリ塩化ビニル）を使用しており、耐久性と快適さを追求しています。
天然皮革はデリケートな素材で、摩擦や水濡れに弱いため、取り扱いには十分ご注意ください。

天然皮革やPVCは素材の特性上、長期間ギターのラッカー塗装面に触れたままになると、色移りや塗装剥がれの原因となる可能性があります。ご使用後はストラップを取り外し、ギターの保護に努めてください。
※色移りや塗装剥がれが生じた場合も弊社では一切の保証を致しかねます。

弊社製品のほとんどがハンドメイドで製造しているため、各商品に個体差が生じる場合がございます。特に、天然皮革を使用している商品は色合いや質感（シボの有無）に違いが生じることがあります。これらの個体差は、手作りならではの特徴であり、世界に一つだけの特別なアイテムとしてお楽しみいただけます。
また、製造工程上、ストラップの長さに±10mm程度の誤差が生じることがありますが、これもハンドメイド製品の味わいとしてご理解ください。

当店のほとんどの商品は受注生産となっており、ご注文からお届けまでに7〜14日程度お時間をいただいております。
お急ぎの場合は、ご注文前に事前にお問い合わせください。できる限り対応させていただきます。

直射日光の当たる場所や、高温多湿な環境での保管は避けてください。革部分が劣化したり、色あせの原因となります。使用後は、乾いた布で軽く拭き取り、風通しの良い場所で保管してください。

皮革部分の汚れは、専用のブラシや消しゴムで優しく除去してください。水や化学薬品の使用は避けてください。
PVC部分は、水拭きあるいは乾いた布で軽く拭く程度に留めてください。素材を痛める恐れがあるため、化学用品は一切使用しないでください。

ナイロンベルト部分は、中性洗剤を薄めた水で湿らせた布で軽く拭く程度に留めてください。

ストラップに過度な負荷がかかると、破損の原因となることがあります。適度なテンションでご使用ください。
本製品はギター用ストラップとしての用途に限られております。その他の目的での使用はお控えください。
※ギターにダメージが生じた場合も弊社では一切の保証を致しかねます。

本製品は、初期不良があった場合のみ返品・交換の対象となります。商品到着後7日以内にご連絡ください。
お客様のご都合による返品や、通常使用による摩耗や劣化については、返品・交換をお受けできませんので、予めご了承ください。